Odpovede na to, čo zaujíma každého
Ako dlho trvá oprava?
Bežné opravy (defekt, brzdy, displej) zvládneme do 24 hodín, často na počkanie. Opravy batérií a objednané diely trvajú 2–5 pracovných dní. Termín vždy potvrdíme pri prevzatí.
Koľko stojí diagnostika?
Diagnostika stojí 15 €. Ak sa rozhodnete pre opravu, diagnostiku neúčtujeme.
Opravujete aj kolobežky kúpené inde alebo v zahraničí?
Áno. Opravujeme všetky bežné značky bez ohľadu na to, kde ste vozidlo kúpili. Pri neznámych modeloch si diely objednáme.
Môžem dať kolobežku opraviť cez záruku predajcu?
Ak je vozidlo v záruke u predajcu, odporúčame najskôr reklamáciu u neho. Zásah nášho servisu môže záruku výrobcu ukončiť. Sme však autorizovaným servisom pre viacerých predajcov – opýtajte sa nás.
Ako funguje zvoz po Bratislave?
Objednáte zvoz cez formulár alebo telefonicky, dohodneme 2-hodinové okno a náš vodič si kolobežku vyzdvihne. Cena je 9,90 € jedným smerom, pri oprave nad 150 € zadarmo.
Dávate záruku na opravu?
Áno, na vykonanú prácu a namontované diely poskytujeme záruku 6 mesiacov. Na tovar z e-shopu platí zákonná lehota 24 mesiacov.
Opravujete aj elektrobicykle?
Áno – mechaniku aj elektrické systémy Bosch, Shimano Steps, Bafang a nábojové motory. Pre e-bicykle s originálnym systémom Bosch vieme urobiť aj diagnostiku cez software.
Môžem zvýšiť rýchlosť alebo výkon kolobežky?
Úpravy, ktoré zvyšujú maximálnu rýchlosť nad limit pre premávku na pozemných komunikáciách, nerealizujeme. Radi však zvýšime dojazd výmenou batérie.
Ako môžem zaplatiť?
Hotovosťou, kartou, Apple Pay a Google Pay v dielni, kartou vodičovi pri zvoze, alebo bankovým prevodom. Firmám fakturujeme so splatnosťou 14 dní.