Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Postup

Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo poštou, môžete použiť vzorový formulár nižšie. Tovar vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu Servis Kolobežiek Elektro s.r.o., Račianska 77, 831 02 Bratislava. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru. Za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností zodpovedá spotrebiteľ.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy